«Почта России» бросает Wildberries спасательный круг. Кто кого поддержит на плаву?

Российские власти не давали поручений о передаче инфраструктуры «Почты России» для поддержки селлеров Wildberries, пострадавших от атак БПЛА. Об этом заявил генеральный директор «Почты России» Михаил Волков в интервью «Коммерсанту».

В начале августа в Bloomberg написали, что Россия на фоне ударов по складам Wildberries рассматривает различные меры поддержки продавцов. Один из описанных агентством вариантов предполагает открытие доступа к складским мощностям, управляемым «Почтой России», и другим логистическим центрам. Впрочем, в самом Bloomberg отмечалось, что «окончательное решение о том, какие именно меры будут приняты, пока не принято».

Волков в беседе с «Коммерсантом» пояснил, что у «Почты России» и Wildberries «совершенно разные подходы» к использованию инфраструктуры. Так, «Почта» специализируется в первую очередь на сортировке в рамках концепции «чистого пола»: товар после прибытия на объект сортируется и сразу покидает его, что позволяет обходиться без зоны хранения.

Читайте также

Под ударами украинских дронов Wildberries отступает в Казахстан. Рискнет ли СБУ устроить там засады? Планы размещения складов в соседней республике маркетплейс вынашивал давно, но атаки ВСУ заставили поторопиться

У маркетплейсов, напротив, основной упор делается на фулфилмент (полный цикл логистических операций), хранение и огромные складские площади.

По подсчетам Волкова, крупнейший сортировочный центр «Почты России» занимает около 20 тыс. квадратных метров, тогда как объекты Wildberries имеют площади более 100−200 тыс.

19 августа президент Владимир Путин поручил правительству подготовить программу восстановления складских мощностей, которые пострадали в результате атак на логистические центры. По его словам, это нужно проводить «на качественно новом технологическом уровне».

Генеральный директор федеральной транспортно-логистической компании «Байт Транзит» Алексей Шпикельман рассказал «СП» подробнее об о том, как две крупные организации могут потенциально наладить более тесную кооперацию.

«СП»: Если предположить, что «Почта России» и Wildberries начнут сотрудничать, в каком формате это было бы наиболее эффективно? Сможет ли это улучшить финансовое положение Wildberries?

— Они действительно могут усилить друг друга, поскольку часть их логистических процессов пересекается.

У «Почты России» есть сортировочные центры, собственная сеть точек выдачи и действующие механизмы перевозки грузов, в том числе по железной дороге с применением субсидируемых тарифов. Эту инфраструктуру можно было бы использовать для обработки части объема Wildberries.

При этом «Почта России» вряд ли сможет полностью заменить собственную логистическую систему маркетплейса: Wildberries значительно продвинулся в развитии своих процессов, поэтому не все его операции можно передать внешнему оператору.

Наиболее эффективным представляется точечное сотрудничество, при котором «Почта России» берет на себя отдельные этапы сортировки и доставки.

Такое взаимодействие может дать Wildberries определенный экономический эффект за счет использования уже существующей инфраструктуры. Однако утверждать, что оно заметно улучшит финансовое положение компании, без информации об объемах, тарифах и условиях возможного соглашения, нельзя.

«СП»: Какая модель взаимодействия двух структур принесет наибольшую выгоду селлерам, логистическим партнерам Wildberries и конечным потребителям?

— Наиболее реалистичной выглядит модель, при которой «Почта России» доставляет отдельные категории товаров в рамках схем FBS и DBS («продавец хранит товар на собственном складе» и «доставка силами продавца» соответственно — «СП»), а Wildberries сохраняет за собой управление операциями, гарантии исполнения заказов и взаимодействие с покупателями через свою сеть пунктов выдачи.

В такой схеме «Почта России» выступает дополнительным логистическим исполнителем на отдельных участках цепочки, а не заменяет инфраструктуру маркетплейса целиком.

Селлеры получают еще один вариант доставки товаров, а Wildberries продолжает контролировать заказ и отвечать за работу своей системы.

Практическая выгода для логистических партнеров и потребителей будет зависеть от конкретного распределения операций, тарифов и сроков доставки.

Сейчас Wildberries находится в непростой ситуации и нуждается в государственной поддержке, отметил заведующий лабораторией финансовых исследований Института экономической политики имени Е.Т. Гайдара, доктор экономических наук Алексей Ведев.

— Содействие со стороны «Почты России» можно будет де-факто считать госпомощью. У этой организации тоже не лучшие финансовые результаты (компании удалось сократить чистый убыток в первом полугодии к аналогичному периоду 2025 года на 9,1%, однако его объем все же составил 9,5 млрд руб., что больше 8,58 млрд руб., чистого убытка в первом полугодии 2024 года — «СП»).

В результате объединения логистических возможностей двух структур может быть получен определенный положительный эффект.

«СП»: В каком формате это будет наиболее выгодным?

— В рамках предоставления складских площадей и другой инфраструктуры. Персонал «Почты России» мог бы заниматься примерно тем же и взять на себя часть товаров Wildberries.

«СП»: Может ли потенциальное объединение сил двух структур помочь россиянам и селлерам, которые недавно потеряли свои товары?

— Если это произойдет, то, как минимум, не ухудшит ситуацию. У «Почты России» примерно 38 тыс. отделений, что позволит повысить доступность услуг и перераспределить потоки покупателей, которые в последнее время ушли к маркетплейсам-конкурентам Wildberries.

Читайте также

Воздушная тревожность: Алкомаркеты и продуктовый ритейл вслед за Wildberries готовятся к атакам БПЛА Государство должно стать арбитром между сетевым бизнесом, его партнёрами и потребителями

Генеральный директор Института логистики и управления цепями поставок Игорь Прохин отметил, что складских площадей у «Почты России» скорее всего гораздо меньше того объема, который требуется Wildberries.

— Во-вторых, технологии и основные бизнес-процессы «Почты» отличаются — они заточены под другую работу, хотя в принципе обе компании так или иначе связаны с обработкой посылок. Поэтому гипотетическая интеграция не произойдет мгновенно и бесшовно, так как потребует перестройки бизнес-процессов.

Третья сложность заключается в том, что текущие складские мощности «Почты России» уже задействованы, и непонятно, как их перепрофилировать. Поэтому полное объединение двух структур в ближайшее время маловероятно, хотя полностью исключать его в рамках долгосрочной стратегии не стоит.

В моменте Wildberries — крупнейший маркетплейс, через который, по разным оценкам, проходит около половины всех онлайн-заказов. «Почта России» все же принадлежит государству. Передача полностью государственных активов крупной частной компании крайне маловероятна, разве что такой поворот событий можно рассматривать как возможность в моменте решить текущие проблемы.

Что касается граждан, то они смогут получить выгоду за счет повышения качества доставки и сохранности товаров, например, в удаленные части разных регионов. «Почта России» как социально значимое предприятие обязана держать пункты выдачи даже там, где они убыточны, и где у Wildberries, соответственно, таких пунктов нет.

Таким образом, Wildberries может улучшить качество доставки и повысить сохранность товаров, в том числе потому, что через удаленные пункты «Почты России» пойдет больше товаров.